TÉRMINOS Y CONDICIONES

Gracias por visitar nuestro sitio web oficial (el "Sitio Web") donde encontró el enlace a estos Términos y Condiciones, y nuestra Política de Privacidad (la "Política de Privacidad"). Este sitio web es operado y controlado por PeruOnix, plataforma oficial del Gobierno de la República del Perú, creada por decreto presidencial del Presidente José Jerí. El Sitio Web es propiedad del Estado Peruano (referido colectivamente como "nosotros", "nuestro" o "nos") y puede contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico oficial: [email protected]

Al acceder al Sitio Web de PeruOnix plataforma o utilizar nuestros servicios gubernamentales de inversión con inteligencia artificial ("Servicios"), usted acepta cumplir con estos Términos de Uso ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Estos Términos incluyen reglas operacionales, políticas, información y otros términos complementarios establecidos por las autoridades competentes del Perú. Como plataforma gubernamental, nos reservamos el derecho de modificar los Términos según lo requieran cambios en la legislación peruana o para mejorar la protección de los usuarios. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para actualizaciones de los Términos, que entrarán en vigor tras la publicación oficial. Su uso continuado del Sitio Web será considerado aceptación de los Términos actualizados.

Por favor, revise cuidadosamente los términos completos de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquier parte de ellos, no está autorizado a usar los Servicios gubernamentales o el Sitio Web de ninguna manera. Como entidad gubernamental, nos reservamos el derecho de denegar el acceso a los Servicios y/o al Sitio Web por razones de seguridad nacional, cumplimiento normativo o protección de los intereses de los ciudadanos peruanos.

NATURALEZA DE LOS SERVICIOS GUBERNAMENTALES

PeruOnix cripto es una iniciativa oficial del Gobierno del Perú diseñada para proporcionar a los ciudadanos peruanos acceso a oportunidades de inversión en activos digitales mediante tecnología de inteligencia artificial avanzada. Sin embargo, es importante comprender la naturaleza de estos servicios:

A menos que se indique expresamente lo contrario por funcionarios gubernamentales autorizados, este sitio web gubernamental no está diseñado con el objetivo de proporcionar asesoramiento financiero o de inversión personalizado. Las recomendaciones generadas por nuestro sistema de inteligencia artificial se basan en análisis de datos de mercado y algoritmos, pero no toman en consideración sus objetivos de inversión específicos, su situación financiera particular o sus necesidades de inversión individuales.

Como ciudadano responsable, debe evaluar si la información y los servicios de PeruOnix Perú son adecuados para sus objetivos de inversión, situación financiera y tolerancia al riesgo. Debe hacer esto antes de tomar cualquier decisión de inversión basada en las recomendaciones del sistema de IA o la información proporcionada en este sitio web gubernamental. Puede hacer esta evaluación por su cuenta o buscar la asistencia profesional de un asesor financiero independiente y certificado.

Aunque PeruOnix opera bajo supervisión gubernamental y utiliza tecnología de inteligencia artificial de vanguardia, la información contenida en este sitio web no constituye una garantía de rendimiento de inversión ni una recomendación absoluta de inversión en productos o servicios financieros específicos. Todas las inversiones conllevan riesgos, y los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros.

PRODUCTOS Y SERVICIOS GUBERNAMENTALES

Los productos y servicios mencionados en este sitio web gubernamental son proporcionados directamente por PeruOnix intercambio o a través de instituciones financieras reguladas asociadas que han sido certificadas por las autoridades competentes del Perú. La identificación o el uso de cualquier producto, servicio o institución financiera asociada no constituye una garantía gubernamental de rendimiento financiero, sino una certificación de cumplimiento normativo y legalidad.

Este sitio web puede permitirle acceder a sitios web y plataformas proporcionadas por instituciones financieras asociadas certificadas a través de hipervínculos o enlaces seguros. Como plataforma gubernamental, hemos realizado la debida diligencia en la selección de nuestros socios, pero no aceptamos responsabilidad ilimitada en relación con los materiales o servicios proporcionados por estas instituciones asociadas una vez que abandone nuestro sitio web oficial.

Usted reconoce que su acceso a sitios web de instituciones asociadas a través de enlaces en PeruOnix billetera digital puede requerir que proporcionemos cierta información verificada sobre usted al propietario de ese sitio web, conforme a protocolos de seguridad gubernamentales y regulaciones KYC (Know Your Customer). Esta transferencia de información se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

ALCANCE Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Usted acepta los términos descritos en este documento en relación con el uso de nuestra plataforma gubernamental PeruOnix. Estos Términos constituyen el acuerdo integral entre usted como ciudadano peruano y el Estado Peruano representado por PeruOnix, sustituyendo todos los acuerdos, representaciones, garantías y entendimientos anteriores relativos al Sitio Web y los Servicios gubernamentales.

Por favor, tenga en cuenta que estos Términos pueden ser modificados periódicamente para cumplir con cambios en la legislación peruana, regulaciones financieras nacionales e internacionales, o para mejorar la protección de los usuarios. Si modificamos estos Términos de manera sustancial, le informaremos mediante notificación por correo electrónico, mensaje en la plataforma o aviso prominente en el sitio web oficial con al menos 30 días de anticipación. Además, publicaremos un aviso indicando la fecha de modificación y un resumen de los cambios principales.

El uso continuado del Sitio Web y/o de nuestros Servicios gubernamentales tras las modificaciones implica su plena conformidad en cumplir con los términos y condiciones actualizados. Es su responsabilidad como usuario registrado verificar regularmente esta página para actualizaciones y/o alteraciones. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe cesar el uso de la plataforma y solicitar el cierre de su cuenta conforme a los procedimientos establecidos.

REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

El Sitio Web de PeruOnix inversión y nuestros Servicios gubernamentales están disponibles exclusivamente para:

Ciudadanos peruanos mayores de dieciocho (18) años de edad
Residentes extranjeros legalmente registrados en Perú mayores de dieciocho (18) años
Individuos elegibles para celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con la legislación peruana vigente
Personas que hayan completado el proceso de verificación de identidad (KYC) requerido por ley
Individuos que no estén incluidos en listas de sanciones nacionales o internacionales

Los Servicios NO están destinados al uso por individuos menores de dieciocho (18) años. Si tiene menos de dieciocho (18) años, no tiene permiso legal para usar y/o acceder al Sitio Web y/o los Servicios gubernamentales bajo ninguna circunstancia. Como plataforma gubernamental, cumplimos estrictamente con las leyes de protección de menores de edad del Perú.

Al registrarse, usted declara bajo juramento que cumple con todos los requisitos de elegibilidad y que toda la información proporcionada es verdadera, precisa y completa. Proporcionar información falsa o fraudulenta es un delito penal bajo la legislación peruana y puede resultar en acciones legales por parte del Estado.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS GUBERNAMENTALES

Servicios de Inversión con Inteligencia Artificial: Al registrarse en el Sitio Web de PeruOnix seguridad y recibir aprobación gubernamental tras completar el proceso de verificación KYC, usted obtiene acceso a nuestros Servicios de inversión con tecnología de IA. Estos servicios proporcionan análisis de mercado en tiempo real, recomendaciones de inversión basadas en algoritmos, gestión automatizada de cartera y contenido educativo ("Contenido de la Plataforma") relevante para inversión en activos digitales.

Nuestro sistema de inteligencia artificial analiza continuamente los mercados financieros globales, identifica oportunidades de inversión y ejecuta operaciones según los parámetros establecidos por usted y las salvaguardas de riesgo implementadas por el gobierno. Sin embargo, usted entiende y acepta que, aunque utilizamos tecnología avanzada supervisada por el Estado, no somos responsables de garantizar rendimientos específicos, ya que todas las inversiones conllevan riesgos inherentes de mercado.

Verificación y Cumplimiento Normativo: Como plataforma gubernamental que opera bajo regulaciones financieras estrictas, PeruOnix plataforma cripto requiere que todos los usuarios completen un proceso exhaustivo de verificación de identidad (KYC - Know Your Customer) y cumplimiento anti-lavado de activos (AML). Este proceso incluye:

Verificación de identidad mediante DNI o documento de identidad válido
Verificación de domicilio mediante comprobante reciente
Verificación de origen de fondos para depósitos significativos
Declaración de actividad económica y situación financiera
Aceptación de términos de prevención de lavado de activos

Servicios de Soporte Gubernamental: Los usuarios registrados de PeruOnix tienen acceso a soporte técnico y educativo proporcionado por personal capacitado del gobierno. Esto incluye asistencia con el uso de la plataforma, comprensión de conceptos de inversión, resolución de problemas técnicos y orientación sobre procedimientos gubernamentales.

Requisitos Generales: Para usar los Servicios gubernamentales, debe proporcionar datos de registro precisos, completos y actualizados. Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o cancelar registros con datos incompletos, inexactos, fraudulentos o inaceptables. Como entidad gubernamental responsable, verificaremos la autenticidad de todos los datos proporcionados mediante bases de datos oficiales del Estado Peruano.

A menos que se indique expresamente de otra manera, cualquier mejora futura que mejore las características del Sitio Web estará sujeta a estos Términos. Usted acepta que el Gobierno del Perú no es responsable de su incapacidad temporal para usar y/o calificarse para los Servicios debido a mantenimiento programado, actualizaciones de seguridad, verificaciones adicionales requeridas por ley o cualquier modificación, suspensión o discontinuación necesaria para proteger los intereses de los usuarios o el sistema financiero nacional.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL GUBERNAMENTAL

El Sitio Web de PeruOnix criptomoneda, el Contenido, los algoritmos de inteligencia artificial y los Servicios, incluyendo su organización, gráficos, diseño, compilación, software, código fuente y otros elementos, son propiedad del Estado Peruano y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual aplicables en el Perú y tratados internacionales.

La reproducción, redistribución, modificación, ingeniería inversa, venta, licenciamiento o cualquier uso comercial no autorizado de cualquier parte del Sitio Web, Contenido, algoritmos de IA y/o Servicios gubernamentales está estrictamente prohibido y constituye una violación de las leyes de propiedad intelectual del Perú. La recuperación automatizada de datos ("scraping"), minería de datos o extracción de información mediante robots, arañas web u otros medios automatizados sin autorización escrita explícita del Ministerio correspondiente está terminantemente prohibida y será perseguida penalmente.

Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido, software, algoritmos de IA, documentos, servicios o materiales en el Sitio Web. El acceso otorgado es una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para uso personal conforme a estos Términos. El nombre "PeruOnix", el logotipo oficial, los gráficos gubernamentales, los iconos y los nombres de servicios son marcas registradas del Estado Peruano. El uso no autorizado de cualquier marca registrada gubernamental está estrictamente prohibido y será procesado conforme a la ley peruana de propiedad industrial.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y SEGURIDAD GUBERNAMENTAL

Como plataforma gubernamental, PeruOnix comprar criptomonedas maneja información confidencial de múltiples niveles:

Información Confidencial del Usuario: Se refiere a sus datos personales, información financiera, historial de inversiones, preferencias de configuración y cualquier otra información identificable recolectada a través de la plataforma. Esta información es tratada con el más alto nivel de confidencialidad gubernamental y está protegida bajo la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733) y regulaciones de secreto bancario.

Información Confidencial Gubernamental: Se refiere a algoritmos de inteligencia artificial propietarios del Estado, protocolos de seguridad, métodos de análisis de mercado, estrategias de inversión y cualquier otra información técnica o estratégica que sea propiedad del Gobierno del Perú. Esta información está clasificada y protegida bajo leyes de secreto de Estado.

La información confidencial excluye aquella que es: (1) de conocimiento público sin incumplimiento de estos Términos; (2) conocimiento pre-existente legítimo documentado; (3) desarrollada independientemente sin acceso a información confidencial; o (4) recibida legalmente de terceros sin restricciones de divulgación.

Como usuario de la plataforma gubernamental, usted acepta:

No divulgar, copiar, reproducir o distribuir información confidencial de PeruOnix
No intentar acceder a áreas restringidas del sistema o información de otros usuarios
No realizar ingeniería inversa de los algoritmos de IA o el software de la plataforma
No utilizar la información obtenida para fines distintos a su inversión personal
Reportar inmediatamente cualquier brecha de seguridad o acceso no autorizado

El incumplimiento de estas obligaciones de confidencialidad constituye una violación grave que puede resultar en cancelación inmediata de cuenta, acciones legales civiles por daños y perjuicios, y procesamiento penal bajo las leyes de espionaje económico y seguridad de información del Perú.

PROHIBICIÓN DE HIPERLINKS NO AUTORIZADOS, CO-BRANDING Y "FRAMING"

Crear hipervínculos al Sitio Web oficial de PeruOnix o partes del mismo desde otro sitio web sin nuestra autorización gubernamental expresa y por escrito está estrictamente prohibido. Como entidad del Estado, protegemos cuidadosamente la integridad de nuestra marca gubernamental y la confianza pública.

"Framing" (enmarcar) el Sitio Web, hacer referencia al Uniform Resource Locator ("URL") de manera engañosa, crear la impresión de asociación o respaldo gubernamental, o usar el nombre "PeruOnix" o logotipos gubernamentales sin permiso escrito explícito del Ministerio correspondiente está terminantemente prohibido y constituye una violación de leyes de propiedad intelectual y puede constituir fraude contra el Estado.

Si descubrimos uso no autorizado de nuestra marca, contenido o enlaces, requeriremos cooperación inmediata para remover dicho contenido o actividad. Usted será responsable de cualquier daño asociado, incluyendo pero no limitado a daños a la reputación gubernamental, confusión pública, pérdidas financieras de ciudadanos engañados y costos legales. El Gobierno del Perú se reserva el derecho de emprender acciones legales penales y civiles contra infractores.

EDICIÓN, ELIMINACIÓN Y MODIFICACIÓN DE CONTENIDO

Como plataforma gubernamental responsable de la protección del interés público, nos reservamos el derecho de editar, modificar y/o eliminar cualquier documento, información o contenido en el Sitio Web sin aviso previo cuando sea necesario para:

Cumplir con cambios en la legislación o regulaciones financieras
Corregir errores o inexactitudes en la información
Actualizar datos de mercado o recomendaciones del sistema de IA
Proteger la seguridad nacional o el sistema financiero
Prevenir fraude o actividades ilegales
Responder a órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes
Mejorar la experiencia del usuario o la funcionalidad de la plataforma

También nos reservamos el derecho de suspender, modificar o discontinuar cualquier aspecto de los Servicios gubernamentales temporal o permanentemente, con o sin notificación previa, según lo requiera el interés público o la seguridad del sistema financiero nacional.

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD GUBERNAMENTAL

Como iniciativa oficial del Gobierno del Perú, PeruOnix opera bajo los más altos estándares de transparencia, seguridad y responsabilidad gubernamental. Sin embargo, es importante que comprenda las siguientes limitaciones:

EL SITIO WEB, LOS SERVICIOS DE INVERSIÓN CON IA, EL CONTENIDO Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ASOCIADO SON PROPORCIONADOS POR EL GOBIERNO DEL PERÚ "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON EL COMPROMISO DE PROPORCIONAR LOS MÁS ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD GUBERNAMENTAL, PERO CON LIMITACIONES INHERENTES A LA TECNOLOGÍA Y LOS MERCADOS FINANCIEROS.

AUNQUE EL GOBIERNO DEL PERÚ REALIZA TODOS LOS ESFUERZOS RAZONABLES PARA GARANTIZAR LA PRECISIÓN, SEGURIDAD Y DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS, NO PODEMOS GARANTIZAR QUE:

El sistema de IA generará rendimientos de inversión específicos o garantizados
El Sitio Web estará disponible ininterrumpidamente las 24 horas del día, 7 días a la semana (puede haber mantenimiento programado o emergencias técnicas)
El servicio será completamente libre de errores técnicos o bugs (aunque trabajamos continuamente para minimizarlos)
La conexión a Internet o los servicios de terceros estarán siempre disponibles
Los mercados financieros se comportarán de manera predecible

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:

Todas las inversiones conllevan riesgos inherentes, incluyendo la posible pérdida total del capital invertido
Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros
Las recomendaciones del sistema de IA son herramientas de apoyo, no garantías
La volatilidad del mercado puede resultar en pérdidas significativas
El Gobierno del Perú proporciona una plataforma segura y regulada, pero no puede eliminar completamente el riesgo de inversión

El Gobierno del Perú no será responsable por pérdidas de inversión resultantes de condiciones normales del mercado, decisiones individuales de inversión, factores económicos globales fuera del control gubernamental, o eventos de fuerza mayor.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY PERUANA, EL GOBIERNO DEL PERÚ, SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y ENTIDADES ASOCIADAS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN, PÉRDIDA DE DATOS, DAÑO A LA REPUTACIÓN O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE RESULTANTE DE:

El uso o la incapacidad de usar el Sitio Web o los Servicios gubernamentales
Cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio Web
Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
Declaraciones o conducta de terceros en relación con los Servicios
Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o actualizaciones de seguridad
Eventos de fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, conflictos armados, ciberataques masivos, etc.

ESTA LIMITACIÓN SE APLICA A TODAS LAS CAUSAS DE ACCIÓN, YA SEA BASADA EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI EL GOBIERNO DEL PERÚ HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Sin embargo, como entidad gubernamental comprometida con la protección de sus ciudadanos, el Gobierno del Perú mantiene seguro gubernamental y fondos de contingencia para casos de negligencia grave comprobada por parte de funcionarios o fallas sistémicas significativas causadas por error gubernamental directo. En tales casos excepcionales, la responsabilidad máxima será determinada conforme a la legislación de responsabilidad del Estado peruano vigente.

INDEMNIZACIÓN AL ESTADO

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne al Gobierno del Perú, PeruOnix, sus funcionarios, empleados, agentes, instituciones asociadas y sus respectivos directores de cualquier y todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos, gastos o honorarios (incluyendo honorarios razonables de abogados) que resulten de o estén relacionados con:

Su violación de estos Términos y Condiciones
Su uso indebido del Sitio Web o los Servicios gubernamentales
Su violación de cualquier ley o regulación aplicable en Perú o internacionalmente
Su violación de los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
Información falsa, fraudulenta o engañosa proporcionada durante el registro o uso de la plataforma
Cualquier actividad ilegal realizada a través de su cuenta, incluyendo lavado de activos, financiamiento del terrorismo o evasión fiscal
Daños causados por compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de su cuenta y de estos Términos. El Gobierno del Perú se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y usted cooperará plenamente con el Gobierno en la defensa de tales reclamaciones.

INSTITUCIONES FINANCIERAS ASOCIADAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio Web de PeruOnix puede proporcionar enlaces a otras plataformas financieras, instituciones bancarias certificadas y/o recursos de Internet pertenecientes a entidades asociadas cuidadosamente seleccionadas por el Gobierno del Perú. Estas instituciones han pasado por rigurosos procesos de certificación gubernamental y cumplen con todas las regulaciones financieras aplicables.

Sin embargo, una vez que abandone nuestro Sitio Web oficial y acceda a los sitios de estas instituciones asociadas, el Gobierno del Perú no es responsable de la disponibilidad continua de tales sitios web y/o recursos de terceros, ni por sus contenidos, políticas, servicios o productos. No endosamos ni asumimos responsabilidad por sus términos específicos, políticas de privacidad particulares, contenido actualizado, publicidad, servicios adicionales, productos o materiales proporcionados por estas entidades asociadas.

Recomendamos encarecidamente que revise cuidadosamente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier institución asociada antes de realizar transacciones o proporcionar información personal adicional. Si tiene problemas con una institución asociada, debe resolverlos directamente con dicha entidad, aunque puede reportar problemas graves al equipo de supervisión de PeruOnix para investigación.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS GUBERNAMENTAL

Su uso del Sitio Web gubernamental PeruOnix y todos los datos, comentarios, feedback, información de registro y/o materiales enviados están sujetos a nuestra Política de Privacidad detallada y a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.

Como plataforma gubernamental, nos reservamos el derecho de usar información sobre su uso del Sitio Web e información personalmente identificable de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, las leyes de protección de datos aplicables en Perú y las directrices de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Sin embargo, nunca venderemos sus datos personales a terceros ni los usaremos para fines distintos a los expresamente autorizados por ley y estos Términos.

Es importante que comprenda que, como entidad gubernamental sujeta a regulaciones de transparencia, cierta información agregada y anonimizada puede ser utilizada para generar reportes estadísticos sobre el uso de la plataforma, el desarrollo económico del programa y la efectividad de políticas públicas. Esta información nunca contendrá datos que puedan identificarlo personalmente.

ADVERTENCIA LEGAL Y SEGURIDAD NACIONAL

Cualquier intento de dañar, destruir, alterar, sabotear, vandalizar, hackear o interferir de cualquier manera con la operación del Sitio Web gubernamental PeruOnix, su infraestructura tecnológica, sus sistemas de inteligencia artificial o sus bases de datos constituye una violación grave de la ley penal y civil peruana, incluyendo pero no limitado a:

Ley de Delitos Informáticos (Ley N° 30096)
Código Penal - Delitos contra la Administración Pública
Ley de Protección de Infraestructura Crítica Nacional
Regulaciones de Seguridad de Información del Estado

El Gobierno del Perú buscará recursos legales contra cualquier individuo o entidad infractora en la máxima extensión permitida por la ley peruana e internacional, incluyendo:

Procesamiento penal con penas de prisión
Demandas civiles por daños y perjuicios
Sanciones administrativas
Inclusión en registros de delincuentes cibernéticos
Cooperación con INTERPOL y agencias internacionales para casos transnacionales

Todos los accesos al sistema son monitoreados y registrados. Cualquier actividad sospechosa será reportada inmediatamente a las autoridades competentes. Como usuario legítimo, usted tiene el deber ciudadano de reportar cualquier actividad sospechosa o intentos de fraude que observe.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones, y cualquier disputa o reclamación que surja de o esté relacionada con ellos o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú, específicamente:

Constitución Política del Perú de 1993
Código Civil Peruano
Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales
Ley N° 30096 - Ley de Delitos Informáticos
Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros
Regulaciones de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP
Normativa sobre Prevención del Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo

Las Partes se comprometen a intentar negociar de buena fe una solución amistosa para cualquier reclamación o disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones. Si las Partes no logran llegar a un acuerdo amistoso dentro de los sesenta (60) días posteriores a la notificación por escrito de la disputa, cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú.

Como entidad gubernamental del Estado Peruano, PeruOnix goza de las prerrogativas y privilegios establecidos en la legislación peruana para entidades públicas, incluyendo pero no limitado a inmunidad de jurisdicción extranjera, preferencia en ejecución de sentencias y protección especial de activos gubernamentales.

ANEXO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Este Anexo de Protección de Datos es parte integral de nuestros Términos y Condiciones y complementa nuestra Política de Privacidad. Los términos aquí utilizados tienen los significados especificados en este Anexo y en la Ley N° 29733. Excepto según se modifica específicamente en este Anexo, los Términos principales permanecen en pleno vigor y efecto.

Definiciones Legales Aplicables al Perú
1. Leyes Aplicables: Se refiere a la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, y cualquier otra normativa peruana o internacional aplicable sobre protección de datos.
2. Controlador de Datos: PeruOnix, como entidad del Gobierno del Perú, actúa como controlador que determina las finalidades y los medios del tratamiento de Datos Personales de los usuarios registrados.
3. Datos Personales: Cualquier información sobre una persona natural que la identifique o la haga identificable a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados, conforme al artículo 2 de la Ley N° 29733.
4. Datos Sensibles: Datos personales constituidos por los datos biométricos que por sí mismos pueden identificar al titular; datos referidos al origen racial y étnico; ingresos económicos, opiniones o convicciones políticas, religiosas, filosóficas o morales; afiliación sindical; e información relacionada con la salud o la vida sexual, conforme al artículo 2, numeral 5 de la Ley N° 29733.
5. Titular de Datos: Persona natural a quien corresponden los datos personales.
6. Tratamiento de Datos: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
7. Banco de Datos Personales: Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, independientemente del soporte, sea este físico, magnético, digital, óptico u otros que se creen, cualquiera fuere la forma o modalidad de su creación, formación, almacenamiento, organización y acceso.
Recopilación y Tratamiento de Datos Personales por PeruOnix
1. PeruOnix, como entidad gubernamental, se compromete a cumplir estrictamente con todas las Leyes de Protección de Datos aplicables en el Perú en el tratamiento de Datos Personales de los ciudadanos.
  1. Declaramos y garantizamos que hemos obtenido y continuaremos obteniendo las autorizaciones, permisos y consentimientos necesarios de los titulares de datos para permitir legalmente la recopilación, el tratamiento, el almacenamiento y el uso compartido controlado de Datos Personales a través de los Servicios gubernamentales, de acuerdo con las Leyes Aplicables y los principios establecidos en el artículo 5 de la Ley N° 29733 (legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, disposición del recurso, nivel de protección adecuado).
  2. Mantendremos un mecanismo transparente y accesible para que los usuarios otorguen y retiren su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, en estricta conformidad con las Leyes Aplicables. Este mecanismo incluirá información clara sobre las finalidades específicas del tratamiento, el carácter facultativo u obligatorio de la información solicitada, las consecuencias de proporcionar los datos o la negativa a hacerlo, las transferencias previstas, y los derechos que le asisten como titular.
  3. Publicaremos y mantendremos actualizada una política de privacidad disponible públicamente que cumple con todos los requisitos de los artículos 18 al 21 de la Ley N° 29733, incluyendo la inscripción de nuestros bancos de datos personales ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda.
  4. Reconocemos expresamente que no proporcionamos Servicios a menores de dieciocho (18) años de edad, conforme a las restricciones legales establecidas para protección de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, eliminaremos dicha información inmediatamente y notificaremos al representante legal correspondiente.
  5. Implementaremos medidas especiales de protección para el tratamiento de Datos Sensibles, requiriendo consentimiento expreso, informado e inequívoco del titular, conforme al artículo 13 de la Ley N° 29733.
Medidas de Seguridad Gubernamental
1. Como entidad gubernamental responsable de proteger los datos de los ciudadanos peruanos, PeruOnix implementará y mantendrá medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales conforme al artículo 36 de la Ley N° 29733 y los artículos 33 al 39 del Reglamento. Estas medidas incluyen pero no se limitan a:
  1. Encriptación de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de cifrado de nivel bancario (AES-256 o superior)
  2. Controles de acceso estrictos basados en roles y principio de menor privilegio
  3. Autenticación multifactor obligatoria para todos los accesos administrativos
  4. Monitoreo continuo de seguridad y sistemas de detección de intrusiones
  5. Auditorías de seguridad periódicas por firmas independientes certificadas
  6. Respaldos encriptados con almacenamiento redundante geográficamente distribuido
  7. Planes de continuidad de negocio y recuperación ante desastres
  8. Capacitación continua en seguridad de información para todo el personal
  9. Procedimientos documentados para gestión de incidentes de seguridad
  10. Certificaciones de seguridad internacional (ISO 27001 o equivalente)
2. Realizaremos evaluaciones de riesgo periódicas y actualizaremos nuestras medidas de seguridad conforme evolucionen las amenazas y las mejores prácticas de la industria.
Subencargados del Tratamiento
1. En caso de que PeruOnix necesite contratar subencargados para el tratamiento de datos personales (por ejemplo, proveedores de servicios de hosting, procesamiento de pagos o análisis de datos), nos comprometemos a:
  1. Obtener su autorización previa para la contratación de subencargados específicos
  2. Garantizar que los contratos escritos con subencargados ofrezcan el mismo nivel de protección para los Datos Personales conforme a estos Términos y cumplan con todos los requisitos de la Ley N° 29733
  3. Verificar que los subencargados implementen medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas
  4. Mantener una lista actualizada de subencargados disponible para su revisión
  5. Supervisar continuamente el cumplimiento de los subencargados con las obligaciones de protección de datos
  6. Mantener la responsabilidad ante usted por el tratamiento realizado por subencargados
2. Los subencargados serán seleccionados mediante procesos de debida diligencia rigurosos y deberán cumplir con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.
Derechos de los Titulares de Datos (Derechos ARCO-IT)
1. PeruOnix facilitará el ejercicio de los derechos de los titulares de datos establecidos en los artículos 18 al 21 de la Ley N° 29733, conocidos como derechos ARCO-IT:
  1. Derecho de Acceso: Derecho a obtener información sobre cuáles de sus datos personales están siendo tratados, la finalidad del tratamiento y los destinatarios
  2. Derecho de Rectificación: Derecho a solicitar la actualización, inclusión o rectificación de sus datos personales cuando sean incorrectos o incompletos
  3. Derecho de Cancelación: Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley
  4. Derecho de Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos fundados y legítimos
  5. Derecho de Información: Derecho a ser informado de manera previa, expresa, clara, inequívoca y gratuita sobre el tratamiento de sus datos
  6. Derecho de Tratamiento Objetivo: Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente
2. Proporcionaremos un procedimiento gratuito, sencillo y rápido para el ejercicio de estos derechos, respondiendo a las solicitudes dentro del plazo máximo de diez (10) días hábiles establecido en el artículo 21 de la Ley N° 29733, prorrogables por diez (10) días hábiles adicionales cuando la complejidad lo justifique.
3. En caso de denegación de una solicitud de derechos ARCO, informaremos los motivos fundamentados conforme a ley y sobre el derecho del titular a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Violación de Seguridad de Datos Personales
1. En el evento improbable de una violación de seguridad que comprometa los datos personales de los usuarios (entendida como cualquier violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados de datos personales), PeruOnix se compromete a:
  1. Notificar inmediatamente a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro de las setenta y dos (72) horas de tener conocimiento de la violación
  2. Informar sin demora indebida a los titulares de datos afectados cuando la violación entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades, proporcionando información clara sobre la naturaleza de la violación, los datos afectados y las medidas adoptadas
  3. Documentar cualquier violación de datos, incluyendo los hechos, efectos y medidas correctivas adoptadas
  4. Cooperar plenamente con la Autoridad en la investigación del incidente
  5. Implementar medidas correctivas inmediatas para prevenir futuras violaciones similares
  6. Auxiliar a los usuarios afectados en la investigación, mitigación y remediación de las consecuencias de la violación
  7. Proporcionar, cuando sea apropiado, servicios de monitoreo de identidad o protección contra fraude a los titulares afectados
2. Mantendremos un plan de respuesta a incidentes actualizado que incluye procedimientos de notificación, contención, erradicación y recuperación.
Transferencia Internacional de Datos
1. En caso de que sea necesario transferir datos personales a países u organizaciones internacionales fuera del territorio peruano, PeruOnix se compromete a:
  1. Obtener su consentimiento previo, libre, expreso e informado para dicha transferencia
  2. Garantizar que el país de destino u organización receptora proporcione niveles de protección adecuados conforme al artículo 37 del Reglamento
  3. Implementar medidas de protección adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Autoridad Nacional
  4. Verificar que la transferencia sea necesaria para la ejecución del servicio contratado por usted
  5. Informarle sobre el país de destino, la finalidad de la transferencia y los mecanismos de protección implementados
2. En principio, PeruOnix almacenará y procesará todos los datos personales de ciudadanos peruanos dentro del territorio nacional para garantizar máxima protección y cumplimiento normativo.
Términos Generales del Anexo
1. Este Anexo de Protección de Datos constituye parte integral de los Términos y Condiciones y tiene la misma fuerza legal. En caso de conflicto entre este Anexo y otras disposiciones, prevalecerán las disposiciones que ofrezcan mayor protección a los datos personales del titular.
2. Cualquier disputa o reclamación que surja de o esté relacionada con el tratamiento de datos personales estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales peruanos y a la competencia de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales conforme a sus facultades legales.
3. Si cualquier disposición de este Anexo se considera inválida, ilegal o no ejecutable, las disposiciones restantes permanecerán válidas y en pleno vigor y efecto.
4. PeruOnix puede actualizar este Anexo para reflejar cambios en la legislación peruana o mejores prácticas de protección de datos, notificando a los usuarios con al menos treinta (30) días de anticipación a través de medios electrónicos y en el sitio web oficial.
Cumplimiento y Supervisión
1. PeruOnix ha designado un Oficial de Protección de Datos quien es responsable de garantizar el cumplimiento con la Ley N° 29733 y puede ser contactado en: [email protected]
2. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable. La Autoridad puede ser contactada en: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima - Perú, o a través de su sitio web: www.minjus.com/direccion-general-de-proteccion-de-datos-personales/

Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted reconoce expresamente que ha leído, comprendido y acepta estar vinculado legalmente a todos los términos descritos anteriormente. Su uso continuado del Sitio Web gubernamental PeruOnix y los Servicios de inversión con inteligencia artificial constituye su aceptación renovada de estos términos. Si tiene alguna duda, pregunta o preocupación sobre estos Términos y Condiciones, lo invitamos a contactarnos a través de nuestros canales oficiales:

Correo electrónico oficial: [email protected]
Soporte técnico: [email protected]
Protección de datos: [email protected]
Teléfono: +51 1 614-7800
Dirección: Av. Javier Prado Este 2465, San Borja, Lima 15036, Perú